« Le métavers est un outil pour une transformation durable »

L’in­té­rêt que je porte au méta­vers est double. En tant qu’in­gé­nieur, je suis tou­jours curieuse de décou­vrir les nou­velles pos­si­bi­li­tés offertes à l’être humain, aux socié­tés et aux entre­prises par les tech­no­lo­gies émer­gentes. L’autre regard est celui de la res­pon­sable numé­rique sou­cieuse d’a­van­cer vers une trans­for­ma­tion durable et ayant une vigi­lance accrue à pro­pos des impacts éthiques et envi­ron­ne­men­taux de ces inno­va­tions en deve­nir, et dont le méta­vers fait partie.

Ma défi­ni­tion de ce méta­vers est celle d’un conti­nuum d’ex­pé­riences créé sur la base d’une conver­gence de tech­no­lo­gies nou­velles et anciennes, une sorte d’évolution d’in­ter­net. Après l’in­ter­net clas­sique, puis l’in­ter­net des objets, voi­là main­te­nant l’in­ter­net des expé­riences avec cette notion de conti­nuum d’où vont émer­ger des oppor­tu­ni­tés encore incon­nues. Inter­net, quelle que soit sa forme, nous a per­mis à la fois de consom­mer, d’apprendre, de nous diver­tir et d’être beau­coup plus effi­caces dans notre vie pro­fes­sion­nelle. Son impact sur la vie est réel, tangible. 

Il y a une réelle dif­fi­cul­té à appré­hen­der le méta­vers, car il couvre un large éven­tail de réa­li­tés et des expé­riences, toutes très variées.

Mais il y a une réelle dif­fi­cul­té à appré­hen­der le méta­vers, car il couvre un large éven­tail de réa­li­tés et des expé­riences, toutes très variées. En effet, il peut être expé­ri­men­té grâce à la réa­li­té éten­due ou non. Pour évo­luer dans ces espaces vir­tuels, on peut uti­li­ser un casque de réa­li­té vir­tuelle, mais on peut tout aus­si s’en pas­ser. On peut se retrou­ver en pré­sence de mon­naies numé­riques, mais ce n’est en rien une obli­ga­tion. Et il peut éga­le­ment fonc­tion­ner avec le réseau 3G, 4G ou 5G selon les options vou­lues. Tous ces choix tech­no­lo­giques seront pris très en amont, dès la concep­tion du cas d’usage, et tous auront des impacts éthiques et envi­ron­ne­men­taux com­plè­te­ment différents. 

Mon regard sur le méta­vers, et de façon géné­rale sur la trans­for­ma­tion numé­rique voit un inté­rêt cru­cial à réa­li­ser l’é­co­con­cep­tion des ser­vices qu’on ima­gine pour le futur. Qu’est-ce-que cela veut dire ? Que nous devons prendre en compte les consé­quences de ces trans­for­ma­tions numé­riques très tôt dans la pro­duc­tion de ces nou­veaux usages. Et pour cela, il faut se poser la ques­tion de leur balance envi­ron­ne­men­tale, mais aus­si sociale, éthique de l’ex­pé­rience uti­li­sa­teur que l’on sou­haite mettre en place face à leur valeur rému­né­ra­trice, face à leur ren­ta­bi­li­té finan­cière. Quel est le dif­fé­ren­tiel net en pre­nant toutes ces dimen­sions en compte ? Est-ce que le bilan est posi­tif ou non ? Doit-on façon­ner un monde qui se déshu­ma­nise avec des risques éthiques cau­sés par le manque de pro­tec­tion des don­nées per­son­nelles, par les « fake news », la vio­lence entre ava­tars, etc. ? Doit-on lais­ser filer l’u­ti­li­sa­tion de don­nées en ligne, syno­nyme de consom­ma­tion d’éner­gie accrue ?

Si le bilan est néga­tif, alors la réa­li­sa­tion du pro­jet n’est pas sou­hai­table. En revanche, pour­quoi dire non à une ambi­tion qui apporte une réelle contri­bu­tion posi­tive ? Chez Accen­ture, nous avons récem­ment réa­li­sé une étude inti­tu­lée Digital4Climate avec Ago­ria en Bel­gique, et nous avons mon­tré que le numé­rique dans les sec­teurs du smart buil­ding, du smart manu­fac­tu­ring ou de la mobi­li­té intel­li­gente pou­vait avoir un impact posi­tif sur le bilan car­bone. La digi­ta­li­sa­tion per­met­trait de pro­duire moins d’é­mis­sions de gaz à effet de serre dans un rap­port de 1 à 5, c’est-à-dire une émis­sion géné­rée contre cinq émis­sions évi­tées. Je crois que nous pou­vons atteindre ce même ratio avec le méta­vers dans cer­tains cas d’usage bien choi­sis, en inté­grant l’éco-conception. 

Il y a quelque temps, j’ai mené une ses­sion de sen­si­bi­li­sa­tion aux impacts du numé­rique, au-delà du méta­vers, pour un ensemble de CIO d’une grande entre­prise pré­sente dans le monde entier. Beau­coup d’entre eux n’a­vaient pas conscience, par exemple, que 2 kilos d’or­di­na­teur néces­sitent 800 kilos de maté­riaux, en par­ti­cu­lier pour col­lec­ter des métaux, dont cer­tains sont rares. La consom­ma­tion élec­trique du numé­rique doit aus­si être maî­tri­sée, à un moment où d’autres sec­teurs, comme le trans­port, passent à l’électrique. Et je ne parle ici que des enjeux envi­ron­ne­men­taux, mais on sait qu’il y a éga­le­ment des enjeux d’in­clu­sion et d’ac­ces­si­bi­li­té au numé­rique éga­le­ment, sans oublier la pro­tec­tion des don­nées per­son­nelles et la trans­pa­rence des algorithmes. 

Je pense que ce tra­vail de sen­si­bi­li­sa­tion est encore très lar­ge­ment à faire au niveau des grandes entre­prises fran­çaises et du grand public. Mais com­ment ampli­fier ce mes­sage ? Pre­miè­re­ment, je pense qu’il y a un mou­ve­ment d’en­semble des grandes entre­prises qui, pour la plu­part, se sont fixé des objec­tifs envi­ron­ne­men­taux, sociaux et de gou­ver­nance très claire. Et ces enga­ge­ments seront sur­veillés par les ana­lystes finan­ciers qui adorent mettre les diri­geants des grandes entre­prises face à leurs pro­messes, sur­tout quand elles ne sont pas tenues. 

Deuxiè­me­ment, s’il existe une pres­sion de la part de la finance et des diri­geants d’en­tre­prise, il y en a éga­le­ment une de la part des consom­ma­teurs. De plus en plus de per­son­na­li­tés sont média­ti­sées et nous font prendre conscience du lien entre notre impact envi­ron­ne­men­tal et notre uti­li­sa­tion du numé­rique. Troi­siè­me­ment, et cela, je le vois tous les jours chez Accen­ture, les can­di­dats qui viennent par­ti­ci­per à nos pro­ces­sus de recru­te­ment sont de plus en plus sen­sibles aux actions de l’entreprise par rap­port à l’Ac­cord de Paris, à la réduc­tion du plas­tique ou la pro­tec­tion de la bio­di­ver­si­té, etc. C’est une exi­gence réelle qu’’il faut prendre en compte.

Enfin, il y a l’as­pect gou­ver­nance. Il existe désor­mais des entre­prises qui asso­cient le déve­lop­pe­ment durable à tous leurs pro­jets, mais éga­le­ment à tous les niveaux de la hié­rar­chie de l’entreprise. Dans les faits, le numé­rique res­pon­sable ou la trans­for­ma­tion durable deviennent le pivot de toute la chaîne de pro­duc­tion. Chez Accen­ture, nous avons, par exemple, un « res­pon­sable sus­tai­na­bi­li­ty » pré­sent dans tous les sec­teurs stra­té­giques de l’entreprise.

C’est à cette condi­tion que le méta­vers peut deve­nir le bon élève du numé­rique. Pour don­ner une image qui par­le­ra à tout le monde, le méta­vers pour­rait être un enfant d’aujourd’hui qui entre en pri­maire. Plus sen­sible et bien mieux édu­qué que nous en ce qui concerne la res­pon­sa­bi­li­té envi­ron­ne­men­tale, sociale et éthique, le méta­vers peut pareille­ment nous mon­trer la voie si, dès le départ, on le bibe­ronne à l’é­co­con­cep­tion et à la res­pon­sa­bi­li­té envi­ron­ne­men­tale et éthique. Et alors, le pari sera gagné, à la seule condi­tion de ne pas céder aux sirènes du buzz.